Ausgehende Zahlungen

Inhaltsverzeichnis

  1. Die finnische IBAN
  2. Ausgehende Zahlungen von Holvi - zu Beachten
  3. Zahlungen von einem Holvikonto ausführen
  4. Eine ausgeführte Zahlung bearbeiten
  5. SEPA Lastschrift
  6. Bearbeitungszeit von Kartenzahlungen und Überweisungen
  7. Annahmeschluss für SEPA Überweisungen

 

 

 

 

1. Die finnische IBAN
Holvi ist seit September 2016 Teilnehmer am SEPA, und bietet seither seine eigene BIC und IBANs an. Da Holvi ein finnisches Unternehmen ist, haben alle unsere Konten finnische IBANs. Jedes Holvikonto hat eine eigene 18-stellige IBAN. Hier ein Beispiel: 

FI12 3456 7890 1234 56

BIC: HOLVFIHH

Weitere Informationen über die finnische IBAN und SEPA kannst du in der beigefügten PDF Datei finden:  

 

 

 

 

 

2. Ausgehende Zahlungen von Holvi - zu Beachten
Um Zahlungen von deinem Holvikonto aus auszuführen muss deine Identität verifiziert sein. 

Informationen über die Bearbeitungszeit von Zahlungen findest du hier

Alle Zahlungen, die von deinem Holvikonto aus ausgeführt werden, sind SEPA Überweisungen. Das heißt, du kannst Zahlungen an alle Länder innerhalb der SEPA (Single Euro Payments Area) durchführen. Eine Liste aller SEPA-Länder findest du hier: European Central Bank - SEPA countries. Wenn du eine Auslandszahlung an ein Land außerhalb der SEPA Region schicken möchtest, dann lies bitte unseren Artikel über Internationale Überweisungen

 

 

 

 

 

3. Zahlungen von einem Holvikonto ausführen
In unserem Tutorial Video kannst du sehen, wie man eine Zahlung vom Holvikonto tätigt. 

1. Wähle aus dem Menü links in deinem Konto den Punkt "Überweisungen

2. Klicke auf "Neue Überweisung"

3. Fülle die folgenden Felder aus: Betreff (wird nicht an Empfänger übermittelt), Durchführungsdatum (optional), und ob die Zahlung wiederholt werden soll (Dauerauftrag). 

4. Gib die Zahlungsposten an (wird nicht an den Empfänger übermittelt): Artikelname, Kategorie, Betrag und Umsatzsteuer %, wenn dein Konto Umsatzsteuerpflichtig ist. Jede ausgehende Zahlung muss in eine Ausgabekategorie eingeordnet werden. Du kannst neue Kategorien hinzufügen über Buchhaltung > Kategorie hinzufügen

 

 

 

5. Beneficiary details. Fill in the name and IBAN of the beneficiary or choose the beneficiary from the list below the field.

6. Payment reference or message. If you have a reference number you can include it into the reference field. You can also leave this field empty and include a message to go along with the payment. Either a reference number or a message must be included in the payment.

7. Add attachment. It is good accounting practice to save the invoice you're paying (if you have one) as an attachment to the payment. You can do this by clicking the paper clip icon at the bottom. This attachment can also be something completely different, like a photo from an event or a warranty certificate.  

8. click Pay Now.

9-10. You will have to verify the payment with a confirmation code that will be sent to your mobile phone automatically when you click the Pay Now button. You do not need to order this code separately. But if you haven't received it within a few minutes after saving the payment you may order a new confirmation code by clicking "Request a new one here". Each code is valid for 15 minutes.

When you have confirmed the payment, its status updates and you can see it in the list under payments. Here you can check individual payments and their attachments.

When you make a payment out from Holvi, the transfer will be dealt with based on Holvi's cut-off times. The money is then transferred to the receiving entity and it arrives to the receiver based on the processing time of the receiving entity.

If you want to read more about Holvi's payment processing times, please read this article.

 

 

 

 

 

 

 

4. Eine ausgeführte Zahlung bearbeiten
1. Select the Payments tab from the left side menu of your Holvi account. Then select a payment that you have made from your Holvi account and now wish to edit.

2. Scroll down a bit and you will see the Payment items

3. Click on the Edit button on the right to be able to edit the payment details.

4. You can allocate each item a new VAT %, change the categorisation and change the paid amounts as long as the total gross amount of the payment remains the same as the original payment.

5. After you have done with the editing remember to save and the payment is stored with new details. Your reports will be automatically updated.

 

 

 

 

 

5. SEPA Lastschrift

 

 

 

Allgemeine Informationen über die SEPA Lastschrift
Holvi has become direct partner of SEPA in September 2016, and therefore we have since then been offering our own IBAN and BIC. This important step allowed us to further expand our offer. The direct SEPA participation with a Finnish IBAN for example allows us to now offer SEPA Direct Debit with Holvi accounts. 

 

 

 

 

Welche Art von Lastschrift bietet Holvi an?
Holvi supports SEPA Direct Debit Core (SDD Core), which allows your business partners to collect money from your account. At the moment, we do not offer the other direction, that allows you to collect money from your customers’ accounts. 
Holvi does not support SEPA Direct Debit B2B (SDD B2B).

 

 

Was kann ich tun wenn die finnische IBAN auf einer Webseite nicht angenommen wird?
In this case, please contact the provider briefly to enquire the reason why they didn’t accept the SDD. Some companies, e.g. the German finance authority, do accept the Finnish IBAN even though their website may show an error message due to technical reasons. 

 

Was kann ich tun, wenn ein Unternehmen sich weigert die finnische IBAN anzunehmen?
We would like to ask you to fill in this Form (scroll to the end of the page).We’ll treat your request with high priority and inform our compliance department.  

  

Kann ich einer finnischen IBAN vertrauen?
Of course! We are authorised by the same regulating authority as traditional banks. Holvi is a payment institute licensed by the Finnish Financial Services Authority “FIN-FSA” and is allowed to offer services across Europe. We are offering our services in Germany according to ZAG (Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz - ZAG § 26 - Companies with seat in a different state within the European Economic Area).

 

Was passiert, wenn nicht genügend Geld für eine Lastschrift auf meinem Konto ist?
Your account must have enough balance available in order for us to be able to deduct the direct debit. In case there is not enough balance available, the direct debit will not be carried out. A direct debit that has been declined once cannot be re-activated, so you will have to carry out the payment yourself. 

 

Wie kann ich eine Lastschrift zurückrufen?
It is possible to return an authorised SEPA Direct Debit Core (with a valid mandate) to the presenter within eight weeks, i.e. the bank debit will be reversed. If an SDD Core was unauthorised (i.e. no valid mandate exists) the bank debit can be reversed within 13 months. To revoke a Direct Debit, please send an email to support@holvi.com. 

 

Welche Gebühren fallen für die Lastschrift an?
A direct debit transaction is a regular SEPA transaction and therefore the fees are the same as for all other transactions on your account. That means, for a Basic account the fee is 50 cents. For a Pro account it is free if it is one of the first 50 transactions of the month, after that the fee is 50 cents as well.

 

Wie kann ich eine Lastschrift aktivieren?
If a company wants to collect via direct debit from your account, you only have to give permission to that company. Holvi does not have to be informed about this separately, as the sending bank will contact us in the background to request the direct debit.

 

 

 

 

 

6. Bearbeitungszeit von Kartenzahlungen und Überweisungen

Im Zahlungsverkehr mit Holvi gibt es Zahlungen, die in Echtzeit passieren, und Zahlungen, die nur an Bankarbeitstagen bearbeitet werden: 

 Zahlungsart

Bearbeitungszeit

Wann bearbeitet

Kartenzahlungen

Sofort

Jeden Tag 24/7

Giropay Zahlungen

Sofort

Jeden Tag 24/7

Lokale Zahlungsmethoden Finnische Banken

Sofort

Jeden Tag 24/7

EPS oder SOFORT Überweisungen

Sofort

Jeden Tag 24/7

Empfang von SEPA Überweisungen

Bis zu 2 Tage nach Bearbeitung

Werktags

Versenden von SEPA Überweisungen

Bis zu 2 Tage nach Bearbeitung

Werktags

Holvi-an-Holvi Überweisungen

Bis zu 3 Tage nach Bearbeitung

Werktags

 

Normale Bankarbeitstage sind Montag bis Freitag. Folgende Tage sind Feiertage in Finnland, und an diesen Tagen werden keine SEPA Überweisungen durchgeführt. Alle SEPA Überweisungen werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet. 

Jahr 2017

1. Januar

14. April

17. April

1. Mai

25. Dezember

26. Dezember

 

 

 

 

 

7. Annahmeschluss für SEPA Überweisungen

Ausgehende Überweisungen

Holvi bearbeitet ausgehende Zahlungen jeden Montag bis Freitag (außer öffentliche Feiertage) um 10.30 morgens Helsinki Zeit (UTC +02:00) . 

  • Beispiel: Wenn du am Montag Morgen vor 10.30 eine Überweisung bei Holvi bestätigst, dann sollte die Zahlung spätestens zwei Werktage später bei der Empfängerbank eingehen, also am Mittwoch. 

Wenn die ausgehende Überweisung erst nach dieser Zeit bestätigt wird, dann wird sie am nächsten Arbeitstag (Werktag) bearbeitet.

  • Beispiel: Wenn du am Montag Morgen nach 10:30 eine Überweisung von deinem Holvikonto losschickst, dann wird diese Zahlung am Dienstag bearbeitet und sollte spätestens zwei Tage später bei der Empfängerbank eintreffen, also am Donnerstag. 

Wenn du eine Überweisung zwischen zwei Holvikonten tätigst, dann kann diese Zahlung einen Tag länger brauchen, da das Geld einmal aus unserem System hinaus und dann wieder hinein gehen muss. 

 

Eingehende Überweisungen

Die Ankunft der Zahlung hängt davon ab, wann die Überweisung getätigt wurde und wann die Senderbank ausgehende Zahlungen bearbeitet (bzw. wann deren Annahmeschluss ist). 

  • Beispiel: Du hast am Montag Abend eine Überweisung an Holvi getätigt und die Senderbank bearbeitet die Zahlung am nächsten Tag (Dienstag), dann kommt die Überweisung spätestens am Donnerstag an. 

Wenn eine Überweisung am Wochenende oder außerhalb der Geschäftszeiten getätigt wurde, dann wird die Senderbank die Zahlung wahrscheinlich am nächsten Tag bearbeiten, und das Geld erreicht Holvi innerhalb von zwei Tagen nachdem die Zahlung bearbeitet wurde. 

  • Beispiel: Du hast am Freitag Abend eine Überweisung an Holvi gemacht, und die Senderbank bearbeitet diese am nächsten Werktag (Montag), dann kommt das Geld spätestens am Mittwoch an. 

 

 

 

 

 

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