1. Schließen von Konten

Bitte beachte, dass nur der aktuelle Konto-Gründer Konten schliessen kann. Unter deinem Nutzerprofil hast du die Möglichkeit mehrere Konten und Unternehmen zu führen, dementsprechend hast du auch die Möglichkeit nur gewisse Unternehmen und Konten zu schliessen und dein Nutzerprofil aktiv zu belassen mit den restlichen Konten.

HINWEIS: Konten, die über 0,00 Kontostand ausweisen, können nicht geschlossen werden. Bitte transferiere deshalb den Restbetrag vor der Schliessung 

2. Benutzerprofil schließen / Geschäftskonto kündigen

Du kannst dein Geschäftskonto jederzeit in den Einstellungen kündigen. Klicke hierzu im Browser oben rechts auf das runde Profilsymbol und anschließend auf "Preismodell". Hier findest du die Option zur Kündigung.

3. Konto löschen / gespeicherte Informationen entfernen

Bitte beachte dass die Anforderungen der Rechtsvorschriften für Zahlungsdienste erfordern, dass wir Kontoaufzeichnungen fünf Jahre aufbewahren. Holvi hat auch eingebaute Buchhaltungsfunktionen. Rechnungslegungsvorschriften verlangen, dass Buchhaltungsunterlagen für 6 Jahre und Buchhaltungsbücher für 10 Jahre gehalten werden.

Wenn du möchtest, dass wir die Daten, die wir über dich gespeichert haben löschen, sende eine Anfrage über das DSAR-Portal (DSA - Data Subject Access Rights). Wir melden uns dann innerhalb von 30 Tagen dazu bei dir. Du findest den Link auch in unserer Datenschutzerklärung.