Für Holvi-Kund*innen
Zu Holvi Flex wechseln
Muss ich mein aktuelles Holvi-Konto kündigen, um zu Holvi Flex zu wechseln?
Nein! Du kannst ganz einfach zu Holvi Flex wechseln, ohne dein Konto kündigen.
Wie lange dauert der Wechsel zu Holvi Flex?
Der Zeitpunkt, zu dem zu zu Holvi Flex wechseln kannst, richtet sich nach deinem aktuellen Abrechnungszeitraum:
- Monatliche Laufzeit: Zum Ende des Abrechnungsmonats
- Jährliche Laufzeit: Zum Ende der jährlichen Laufzeit
Gibt es einmalige Gebühren für den Wechsel?
Nein! Der Wechsel kostet dich nichts.
Zahlungen & Kontoeinstellungen
Funktionieren meine Karten und Schnittstellen weiterhin?
- Karten (physisch + virtuell): Ja, deine Karten bleiben aktiv. Allerdings können für Karten, die nicht in Holvi Flex enthalten sind, Gebühren anfallen. Sieh dir die Gebührenübersicht an.
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Schnittstellen:
- Dropbox: Inklusive
- DATEV: Als kostenpflichtiges Add-on verfügbar
- Lexware Office: Details findest du in der Gebührenübersicht
Was passiert mit geplanten Zahlungen, Daueraufträgen und wiederkehrenden Rechnungen?
- Geplante Zahlungen: Laufen weiter wie gewohnt
- Daueraufträge: Keine Änderungen erwartet
- Rechnungen: Rechnungen, die vor dem Wechsel zu Holvi Flex ausgestellt wurden, bleiben sichtbar, es können jedoch keine neuen hinzugefügt werden.
Funktionieren meine Links für Spesenabrechnungen noch?
Du siehst weiterhin bestehende Spesenabrechnungen, die vor dem Wechsel zu Holvi Flex ausgestellt wurden, aber es können keine neuen hinzugefügt werden.
Ändern sich meine Transaktionshistorie und Kontodetails?
Nein, alles bleibt wie es ist!
Was passiert mit mehreren IBANs?
- Alle deine IBANs bleiben erhalten, aber für jede weitere IBAN fällt eine Gebühr an.
- Beachte die Gebührenübersicht für Details.
Was ist die Inaktivitätsgebühr?
Für bestehende Nutzer*innen fallen 4,50 €/Monat an, wenn du keine Kartenzahlung oder SEPA-Transaktion tätigst.
Was ist mit eingeladenen Administrator*innen und Editor*innen?
Wenn du Admins oder Editor*innen eingeladen hast, kannst du nicht zu Holvi Flex wechseln. Lösche zuerst die zusätzlichen Nutzer*innen, bevor du wechselst.
Für neue Kund*innen
Ist Holvi Flex für alle Unternehmensformen in Deutschland verfügbar?
Ja! Holvi Flex ist für alle Unternehmensformen offen, die eine Holvi Konto eröffnen können, auch für Gründer*innen.
Kann ich später auf einen anderen Holvi-Tarif wechseln?
Auf jeden Fall! Du kannst jederzeit auf ein kostenpflichtiges Kontomodell upgraden.
Was ist, wenn ich mehrere IBANs oder zusätzliche Nutzer brauche?
- Mehrere IBANs, zusätzliche Karten & Add-ons: Gegen Aufpreis verfügbar.
- Rechnungen erstellen: Nicht in Holvi Flex enthalten.
- Mehrere Nutzer*innen: In diesem Tarif nicht möglich.
Kann ich mit Holvi Flex in den Geldmarktfonds investieren?
Ja! Der Zugang zum Investment ist inklusive (aktuelle Servicegebühr: 0,80 %). Details in der Gebührenübersicht.
Wie sieht die Inaktivitätsgebühr für neue Nutzer*innen aus?
Es fallen 4,50 €/Monat an – aber erst nach 12 Monaten ohne Kartenzahlung oder SEPA-Transaktion.
Holvi Flex verwalten
Kann ich den Kontoinhaber (Firmeninhaber) bei Holvi Flex ändern?
Nur, wenn du zu einem kostenpflichtigen Preismodell wechselst.
Kann ich zusätzliche Nutzer*innen einladen, wenn ich upgrade?
Ja! Mit einem Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan kannst du mehrere Nutzer hinzufügen.
Wenn ich von Holvi Flex auf einen anderen Plan upgrade, kann ich meine Zahlungshistorie zu meinen Berichten hinzufügen?
Ja! Du kannst jederzeit deinen vollständigen Zahlungsverlauf einsehen.