Freitag, 03.07.2020
Eine Nachricht an alle Holvi-Kundinnen und -Kunden,
wir wollten uns diese Woche mit weiteren News zur Holvi Business Mastercard bei euch melden – hier ist ein erstes Update.
Wir haben es bereits gesagt, und weil es uns wichtig ist, betonen wir es noch einmal an dieser Stelle: Ihr und euer Business seid für uns das Wichtigste. Und euer Vertrauen in uns und unseren Service ist für uns elementar. Dieses Vertrauen bauen wir zum einen durch ein zuverlässiges Angebot auf, zum anderen durch transparente Kommunikation – damit ihr jederzeit im Bilde darüber seid, was wir gerade tun. Dazu gehört allerdings auch, zugeben zu können, wenn etwas noch nicht so läuft, wie es sollte und es noch Punkte gibt, die wir klären müssen.
Wir verstehen, dass ihr wissen wollt, wie es mit der Holvi Business Mastercard in Zukunft weitergeht. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, euch so schnell wie möglich mit diesen Infos zu versorgen – deshalb arbeiten wir schon mit voller Kraft Pläne aus. Leider können wir heute noch nichts Konkretes dazu sagen – wir können aber schon sagen, dass …
… wir alles tun, damit unser Service jederzeit so funktioniert, wie er funktionieren soll.
… wir bereits in Zusammenarbeit mit unseren Partnern an einer sicheren und zuverlässigen Lösung arbeiten.
Unser Ziel ist es, Holvi noch robuster und sicherer für euch aufzustellen, damit sich Ereignisse wie die der letzten Tage nicht wiederholen. Dies ist unser Versprechen an euch.
Wir bitten um euer Verständnis und ein wenig Geduld. Wir melden uns, sobald wir weitere Infos haben – versprochen.
Euer Holvi-Team
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