Henkilöllisyyden varmentaminen

1. TUPAS-tunnistautuminen
2. Tunnistautuminen ilman sähköistä Tupas-varmennetta

 

 

 

 

1. TUPAS-tunnistautuminen
Holvilla on Suomessa käytössä sähköinen Tupas-tunnistautuminen, joka on vaivaton ja turvallinen tapa asiakkaille varmentaa henkilöllisyytensä. Tupas-tunnistautuminen tehdään verkkopankkitunnuksilla sivulla https://holvi.com/home/identity/ ja yksi tunnistautumiskerta riittää.

 

 

 

 

 

 

 

2. Tunnistautuminen ilman sähköistä Tupas-varmennetta
Jos sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia tai Holvi ei tue tunnistautumista pankistasi, voit varmentaa henkilöllisyytesi Holvin käyttöä varten myös ilman sähköistä Tupas-tunnistautumista. Tätä varten Holvilla on käytössä yhtiön sisäinen ja automatisoitu varmennuskäytäntö, jossa verrataan asiakkaan virallisista henkilötietoasiakirjoista saatuja tietoja Suomen henkilötietorekisteriin.

Voit varmentaa henkilöllisyytesi lataamalla seuraavat dokumentit tilisi kautta sivulla https://holvi.com/home/identity/documents. Huom! Turvallisuussyistä ethän toimita tunnistautumiseen käytettäviä asiakirjoja sähköpostitse.

Tarvittavat asiakirjat:

1. Kuva sinusta pitelemässä passia kasvojesi vieressä. Varmista, että kasvosi sekä henkilötietosi näkyvät kuvassa/skannauksessa ja ovat helposti luettavissa. Jos kuvan rajaus estää tietojen saamisen pyydämme uutta kuvaa.

2. Kuva passista. Selkeä kuva passisi henkilötietosivusta.

3. Osoitteesi todistava asiakirja. Se voi olla kuva tai skannaus enintään 3 kk vanhasta puhelinlaskusta, verokortista tai muusta virallisesta kirjeestä jossa nimesi ja osoitteesi näkyvät.

Kaikki lähetetyt asiakirjat päätyvät suoraan Holviin, emmekä käytä niitä järjestelmämme ulkopuolella. Kaikki asiakirjat varastoidaan turvallisesti Holvin järjestelmään ja ne ovat tarvittaessa vain yhtiön henkilökunnan tarkastettavissa.

Tunnistautumisessa kestää 2-3 pankkipäivää mutta tapahtuu usein nopeammin, jonka jälkeen lähetämme ilmoituksen sinulle sähköpostitse.

Voit aina ottaa yhteyttä asiakastukeemme support@holvi.com jos tarvitset apua!

 

 

 

  

Seuraa
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
0/0 koki tästä olevan apua
Palvelun toteuttaa Zendesk