FAQ - Kaupan asetukset

Viimeksi päivitetty

 

1. Kuinka alennuskoodit toimivat?

Kaiken tiedon alennuskoodeista löydät täältä.

2. Miten järjestän tuotteita ja kategorioita? 

  • Voit organisoida ja lisätä tuotteita verkkokauppasi asetuksissa. Avaa Verkkokauppa etusivun vasemmassa laidassa. Luo uusi myytävä palvelu tai tuote painamalla oikealla Luo ja valitse Luo tuote.  Lisää tuotteen nimi ja kuvaus.
  • Huomioithan tuotteitasi hinnoitellessasi, että lisäät oikean arvolisäveroprosentin. Voit hinnoitella tuotteita joko summan mukaan ilman arvolisäveroa tai yhteissummana arvolisäveroineen.
  • Valitse tuotteelle tuloluokka. Voit asettaa tuotteelle kappalemäärärajoituksen. Kappalemäärän voi myös jättää tyhjäksi, jolloin ylärajaa myynnille ei ole.
  • Viesti kuittiin -kentässä voit lisätä viestin tai linkin sähköpostitse lähetettävälle laskulle. Lisäämällä täpän “Lähetä kuitin mukana PDF liite jokaisesta ostoksesta”, lähetät jokaisesta tilauksesta erillisen PDF-tiedoston ostokuitin lisäksi, joka toimii esim. lippuna. PDF-liite sisältää tuotetiedot, lisäkysymykset vastauksineen ja QR-koodin. Voit myös aktivoida postikulut kohdassa “Tuotteeseen lisätään postikulut tilauksen yhteydessä”.
  • Valitsemalla Lisää tuotekuva voit ladata kuvia tuotteestasi. Avaamalla Lisää ladattava tiedosto, voit lisätä tuotteeseen ladattavaa sisältöä. Tuotteen ostanut asiakas saa latauslinkin, joka sisältää kolme latauskertaa.
  • Voit esittää lisäkysymyksen asiakkaillesi valitsemalla Lisää lisäkysymys. Asiakkaasi vastaavat kysymyksiin maksaessaan tuotetta. Kysymykset voivat liittyä esim. Tapahtumalipun nimitiedoista t-paidan kokoihin.
  • Voit lisätä ja hallinnoida tuotekategorioita kirjanpidon alla. Avaa Kirjanpito -sovellus päävalikon vasemmassa alakulmassa. Valitse Uusi luokka luodaksesi uuden meno- tai tuloluokan. Anna luokalle nimi ja valitse onko se meno- vai tuloluokka. Voit myös budjetoida luokan ja antaa sille kuvauksen.

3. Kuinka lisään eri toimituskuluja? 

Voit lisätä toimituskulut verkkokaupan tuotteisiin verkkokaupan asetuksissa.

Mene Tilin asetukset (vasen alakulma) > Verkkokauppa > Toimituskulut. Siellä voit lisätä toimituskulut eri sijainneille (kotimaa, EU, maailmanlaajuinen). Muistathan tallentaa uudet asetukset sivun alakulmassa!

4. Kuinka voin valita noudon toimitustavaksi?

Luo kopio tuotteesta, mutta älä lisää toimituskuluja.

5. Kuinka voin lisätä verkkokaupan käyttöehdot ja mistä näen ne?

Huomaathan, että Holvi-verkkokauppaa käyttävänä myyjänä sitoudut Holvin palvelun käyttöehtoihin sekä palvelumme käyttöön liittyvään ohjeistukseen

Voidessasi itse määritellä myymäsi tuotteet, niiden hinnat, alvit ja postimaksut, Holvi toimii myyjän ja asiakkaan välillä maksujen käsittelijänä. Holvi ei näinollen ota kantaa, eikä voi neuvoa esim. tuotteiden verotukseen liityvissä kysymyksissä eikä ole velvollinen antamaan loppuasiakkaille tuotekohtaista tietoa ja myyjä on vastuussa tuotteen postittamisesta. 

Jos haluat lisätä verkkokauppaasi omat käyttöehdot, voit tehdä sen seuraavasti: > valitsemalla kotivalikosta tili, johon verkkokauppasi on liitetty -> valitsemalla tilin asetukset vasemmasta sivupalkista > valitse verkkokauppa -> voit lisätä tänne esim. kaupan yleiset ehdot tai toimitusehdot. Voit lisätä tiedot suoraan leipätekstinä tai esimerkiksi linkkinä ulkoiseen sivuun. 

 

 

 

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

5/7 koki tästä olevan apua