Tilien arkistointi ja sulkeminen

Viimeksi päivitetty

1. Kuinka arkistoin tilin?

HUOM: Tilejä joiden saldo ylittää 0,00 ei voi arkistoida.

Voit siivota tililistastasi pois turhat tilit Holvin arkistointiominaisuudella. Tilin arkistointi poistaa julkisen verkkokaupan ja siellä mahdollisesti olevat tuotteet. Kaikki tilin tiedot kuitenkin säilytetään ja voit tarvittaessa palauttaa tilin ja käyttää sitä jälleen normaalisti.

Arkistoidaksesi tilin, valitse haluttu tili profiilisivultasi ja siirry tilille. Tilinäkymän ylälaidassa tilin nimen alla on vaihtoehto Arkistoi tili. Hyväksy arkistointi ja tili siirtyy arkistoituun tilaan.

Screen_Shot_2017-10-19_at_13.20.29.png

HUOM: Tilejä joiden saldo ylittää 0,00 ei voi arkistoida. Lain mukaan Holvin tulee säilyttää tiedot asiakkaidemme maksutapahtumista vähintään viiden vuoden ajana, eli tilejä ei voida välittömästi sulkea. Holvissa on myös kirjanpitotoiminto, johon liittyvä lainsäädäntö määrää tositteet säilytettäväksi vähintään kuuden vuoden ajan ja kirjanpitokirjat vähintään kymmenen vuoden ajan. Näistä säädöksistä johtuen Holvi-tiliä ja sen aineistoa ei voi poistaa kokonaan palvelusta. Jos sinulla on tarvetta päättää Holvin asiakkuutesi, ota yhteyttä osoitteseen support@holvi.com

2. Arkistoidun tilin palauttaminen

Jos haluat palauttaa tilin siirry profiilisivulle ja oikeassa yläkulmassa näet valikon näytä arkistot. Avaa valikko nähdäksesi arkistoitujen tilien listan. Voit palauttaa haluamasi tilin klikkaamalla tilin kohdalla Palauta-painiketta.  

Screen_Shot_2017-10-19_at_13.22.09.png

HUOM: Tilejä joiden saldo ylittää 0,00 ei voi arkistoida. Lain mukaan Holvin tulee säilyttää tiedot asiakkaidemme maksutapahtumista vähintään viiden vuoden ajana, eli tilejä ei voida välittömästi sulkea. Holvissa on myös kirjanpitotoiminto, johon liittyvä lainsäädäntö määrää tositteet säilytettäväksi vähintään kuuden vuoden ajan ja kirjanpitokirjat vähintään kymmenen vuoden ajan. Näistä säädöksistä johtuen Holvi-tiliä ja sen aineistoa ei voi poistaa kokonaan palvelusta. Jos sinulla on tarvetta päättää Holvin asiakkuutesi, ota yhteyttä osoitteseen support@holvi.com.

3. Käyttäjäprofiilin sulkeminen

Kirjanpitolainsäädännön vuoksi Holvi-tilejä tai käyttäjäprofiileja ei voi kokonaan poistaa. Jos haluat peruuttaa sopimuksesi, ota yhteyttä meihin osoitteessa support@holvi.com. 

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

0/1 koki tästä olevan apua