1. Holvin hinnoittelu

Lisätietoa Holvin hinnoittelusta Suomessa, Saksassa ja Itävallassa löydät täältä.
Lisätietoa Holvin hinnoittelusta Viron e-kansalaisille löydät täältä.

2. Tilin tämänhetkinen hinnoittelu

Jokaisella tilillä on oma hinnoittelu. Voit tarkistaa tilisi tämänhetkisen hinnoittelun menemällä Tilin tietoihin ja avautuvasta näkymästä klikkaamalla "Vaihda hinnoittelua" tai tarkistamalla kohdan Hinnoittelupaketti.

 

Screen_Shot_2017-10-18_at_16.49.48.png

3. Hinnoittelun vaihtaminen

Voit vaihtaa tilisi hinnoittelua milloin tahansa. Huomio, että kun vaihdat Pro-tilistä Basic-tiliin, uusi hinnoittelu tulee voimaan seuraavan kuun ensimmäinen päivä. Kun vaihdat Basic-tilistä Pro-tiliin, uusi hinnoittelu tulee voimaan heti.

Screen_Shot_2017-10-18_at_17.08.41.png

4. Mitkä maksut varataan tililtä?

Lopetamme maksujen varaamisen tililtä (UI:ssa / Opswaressa). Kuukauden aikana muodostuneista palvelumaksuista lähetetään lasku seuraavan kuun alkupuolella.

Screen_Shot_2017-10-18_at_17.18.04.png

5. Mitkä laskut laskutamme?

Laskutamme kaikki asiakkaan toimintaan liittyvät maksut.

6. Miten ja milloin tulen saamaan laskun?

Jos tililläsi on riittävästi varoja, veloitamme palvelumaksut suoraan tililtäsi ja lähetämme tästä laskun ensisijaiseen sähköpostiisi. Lasku lähetetään aina kuun alussa, edellisen laskutuskuukauden päätyttyä.

Jos tililläsi ei ole riittävästi varoja, lähetämme laskun ja maksupyynnön ensisijaiseen sähköpostiisi pyytäen sinua hoitamaan maksun heti.

7. Laskutammeko asiakkaan kaikki laskut kuukauden lopussa?

Koska laskun eräpäivä on välittömästi, yritämme veloittaa jäljellä olevan summan (kun tilillä on riittävästi saldoa). Emm tule lyhentämään maksuja osittaisesti, vaan yritämme aina veloittaa koko summan suoraan. Jos tämä epäonnistuu, asiakkaalla on mahdollisuus täydentää tiliään ja / tai suorittaa SEPA-maksu laskun maksamiseksi.

 

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

5/5 koki tästä olevan apua