1. Miten vaihdan hinnoittelua ja koska muutos tapahtuu?

Voit muuttaa tilisi hinnoittelua Holvin profiilissasi profiilikonisi alta löytyvän valikon kautta. Muutos hinnoittelujen välillä tapahtuu välittömästi. Holvi veloittaa kustakin valitusta hinnoittelumallista käyttöpäivien mukaan siltä ajalta, jolloin kutakin hinnoittelumallia on käytetty.

Jos saat virheilmoituksen, jonka mukaan jokin tietty ominaisuus ei kuulu valitsemaasi hinnoitteluun, voit ottaa tämän toiminnallisuuden käyttöön lisäpalveluna. 

Voit aktivoida haluamasi lisäpalvelun käyttöliittymästä ja hyväksymällä sopimusehdot. 

Voit edelleen siirtyä johonkin vanhoista hinnoitteluista 8. huhtikuuta asti, jos olet jo asiakas, joka rekisteröityi ennen 4. maaliskuuta. Olethan yhteydessä meihin niin teemme tarvittavat muutokset.

2. Kuka voi muuttaa tilin hinnoittelun?

Vain tilin perustaja (pääkäyttäjä) voi muuttaa hinnoittelua. 

3. Voiko myös ylläpitäjä / assistentti muuttaa hinnoittelumallia?

Vain tilin perustaja voi muuttaa hinnoittelua. Ylläpitäjät / assistentit saavat virhesanoman, joka kertoo rajoituksesta muuttaa hinnoittelua.

Jos klikkaat “Pyydä suunnitelman muutosta”, sähköpostiohjelma avautuu esiasetetulla sähköpostilla, , jonka voi lähettää tilin perustajalle (pääkäyttäjälle). 

4. Voinko jatkaa lopetetun hinnoittelumallin kanssa?

Tämä tarkoittaa, että voit jatkaa maksuttoman tilin käyttöä Starter-hinnoittelun nykyisenä asiakkaana. Emme veloita sinua tulevaisuudessa, jos et vaihda hinnoittelua.

Olethan asiakastukeemme yhteydessä, jos sinulla heräsi kysymyksiä hinnoittelumalliisi liittyen!

5. Lisäominaisuuksien käyttöönotto

Halutessasi ottaa käyttöön lisäominaisuuksia, kuten verkkokauppa tai lisää maksukortteja, avaa "Tilin hinnoittelu"-sivu profiilimenusta (oikeasta yläkulmasta), valitse "Vaihda hinnoittelua", ja valitse haluamasi hinnoittelu / lisäominaisuus sivun alaosasta. 

Huomaathan, että hinnoittelumallia vaihtaessasi mahdolliset lisäominaisuudet, kuten verkkokauppa, pitää aktivoida vielä erikseen. 

6. Holvin Fair Use Policy

Holvin Fair Use Policy rajoittaa tiettyjen tuotteiden ja palvelujen käyttämisen tiettyyn kuukausittaiseen määrään. Tekemämme valinnat rajoituksiin perustuvat käyttäjiltämme saamaan palautteeseen. Täältä löydät lisätietoa palvelumaksuista, joita rajojen ylittäminen voi aiheuttaa.

7. Hinnoittelun tarkistaminen ja muuttaminen

Jokaisella tilillä on oma hinnoittelunsa, joka veloitetaan yrityskohtaisesti. Maksat siis yrityksellesi valitsemasta hinnoittelusta vain kerran. Voit vaihtaa hinnoittelua klikkaamalla oikeassa yläkulmassa olevaa vihreää ikonia ja valitsemalla tilin hinnoittelu > hinnoittelumallisi.

Voit vaihtaa tilisi hinnoittelua milloin tahansa. Muutos astuu voimaan välittömästi. 

8. Toiminnallisuuksien lisääminen 

Jos haluat ottaa käyttöön  toiminnallisuuden, joka ei kuulu hinnoittelumalliisi, voit tehdä sen seuraavasti > klikkaa vihreää ikonia oikeasta yläkulmasta > valitse tilin hinnoittelu > klikkaa vaihda hinnoittelua -nappia. Hinnoittelumallien alta löydät kohdan "lisää ominaisuuksia", josta voit aktivoida haluamasi toiminnallisuuden. 

Saat toiminnon poistettua hinnoittelutiedoistasi deaktivoimalla sen samasta paikasta.