1. Miltä ajalta Holvi laskuttaa?

Aloitamme palvelumaksujen veloituksen siitä hetkestä, kun sekä henkilöllisyytesi ja yrityksesi on varmennettu ja tilisi on luotu Holvissa.

2. Miten ja milloin tulen saamaan laskun?

Saat edellisen kuukauden aikana muodostuneista palvelumaksuista laskun valitsemasi hinnoittelun mukaan. Laskutamme aina seuraavan kuun alkupuolella, kun edellinen laskutuskausi päättyy. Jos tililläsi on riittävästi varoja, veloitamme palvelumaksut suoraan tililtäsi.

Löydät laskun sisältäen palvelumaksuerittelyn liitteenä veloitetun maksun yhteydestä.

Pidäthän huolta, että tililläsi on aina riittävästi varoja palvelumaksujen veloittamista varten palvelun mutkattoman käytön takaamiseksi!   

Jos käytät Holvin mobiilisovellusta, saat push-ilmoituksen, kun olemme vähentäneet palvelumaksun tililtäsi.

3. Milloin & miten laskutamme?

Pyrimme aina veloittamaan koko palvelumaksusumman suoraan tililtäsi kokonaisuudessaan laskutuskuukauden päätteeksi. Jos tämä epäonnistuu, sinulla on mahdollisuus täydentää tilisi saldoa ja / tai suorittaa SEPA-maksu laskun maksamiseksi lähettämämme laskun tietojen mukaan.

4. Mistä löydän laskut?

Löydät palvelumaksulaskut oikean yläkulman profiilikuvakkeen kautta kohdasta Tilin hinnoittelu > Laskutushistoria.