1. Milloin alamme laskuttaa?
Aloitamme veloittamaan palvelumaksuja välittömästi sen jälkeen, kun tili / yritys on luotu.
2. Mitkä maksut varataan tililtä?
Lopetamme maksujen varaamisen tililtä käyttöliittymässä. Saat kuukauden aikana muodostuneista palvelumaksuista laskun aina seuraavan kuun alkupuolella.
3. Mitkä maksut laskutetaan?
Laskutamme kaikki asiakkaan toimintaan liittyvät maksut.
4. Miten ja milloin tulen saamaan laskun?
Jos tililläsi on riittävästi varoja, veloitamme palvelumaksut suoraan tililtäsi ja lähetämme tästä laskun ensisijaiseen sähköpostiisi. Lasku lähetetään aina kuun alussa, edellisen laskutuskuukauden päätyttyä. Tulet saamaan push-ilmoituksen , kun olemme vähentäneet palvelumaksun tililtäsi.
Jos tililläsi ei ole riittävästi varoja, lähetämme laskun ja maksupyynnön ensisijaiseen sähköpostiisi pyytäen sinua hoitamaan maksun heti.
5. Laskutetaanko asiakkaan kaikki laskut kuukauden lopussa?
Koska laskun eräpäivä on välittömästi, yritämme veloittaa jäljellä olevan summan (kun tilillä on riittävästi saldoa). Emme tule lyhentämään maksuja osittaisesti, vaan yritämme aina veloittaa koko summan suoraan. Jos tämä epäonnistuu, asiakkaalla on mahdollisuus täydentää tiliään ja / tai suorittaa SEPA-maksu laskun maksamiseksi.