Vahva sähköinen tunnistautuminen – usein kysytyt kysymykset

Millaisia muutoksia vahva sähköinen tunnistautuminen tuo minulle?

Vahvan sähköisen tunnistautumisen myötä, sinun tulee käytännössä seurata näitä vaiheita Holvissa:

Tulet vastaanottamaan sms-viestin yhdistäessäsi Holvin sovellusta Holvi-profiiliisi. Pidäthän puhelinnumerosi ajan tasalla Holvi-profiilissasi!

Huom. Turvallisuussyistä, Holvi-tiliisi voi yhdistää vain 3 mobiililaitetta.

1.  Kirjaudu Holviin syöttäen käyttäjätunnuksesi ja salasanasi (jos et muista salasanaasi, voit uudelleen asettaa sen täältä https://app.holvi.com/register/reset/)
2.  Asenna/päivitä Holvin mobiilisovellus ja avaa sovellus
3. Yhdistä Holvi-profiilisi ja mobiilisovellus  sovelluksessa saamiesi ohjeiden avulla ja viimeistele laitteesi varmennus saamallasi SMS-varmennuskoodilla 
4. Valmista!

Holvin mobiilisovellus on nyt valmis käytettäväksi kirjautumiseen ja maksujen varmentamiseksi! Seuraavan kerran, kun kirjaudut tilillesi tai teet maksuja, Holvi ohjaa sinut tunnistautumaan mobiilisovelluksen kautta.

Minulla on jo käytössä Holvin mobiilisovellus – mitä minun tulee tehdä?

Jos olet jo ladannut Holvin mobiilisovelluksen, suosittelemme päivittämään Holvin sovelluksen uusimpaan sovellusversioon, jotta voit hyödyntää sovellusta mahdollisimman laajasti. Tämän jälkeen sinun tarvitsee vain seurata Holvin näkymässä ja Holvin sovelluksessa saamiasi ohjeita kirjautuessasi Holviin tai tehdessäsi tililtäsi maksuja.

En ole vielä asentanut Holvin mobiilisovellusta – mitä minun tulee tehdä?

Voit asentaa Holvin mobiilisovelluksen ilmaiseksi sekä Android, että iOS-puhelimeesi.

Jos et ole vielä asentanut Holvin mobiilisovellusta puhelimeesi, sinun tulee asentaessasi sovellusta varmentaa laite saamallasi tekstiviestikoodilla. Tämän jälkeen sinun tulee seurata ohjeita Holvin kotinäkymässä ja mobiilisovelluksessa, kun kirjaudut tilillesi ja teet sieltä maksuja. Kun olet yhdistänyt laitteesi Holviin, sovellus pyytää sinua lisäämään laitteestasi riippuen kasvojentunnistus- , tai sormenjälkitunnistautumisominaisuuden sovellukseen. Mikäli haluat myöhemmin käyttää vain PIN-koodiasi, voit deaktivoida tunnistautumisominaisuuden asetukset-näkymän kautta. 

Jos asennat Holvin mobiilisovelluksen ensimmäistä kertaa ja luot samalla henkilökohtaista Holvi-profiiliasi, sovellus pyytää sinua aina tekemään henkilökohtaisen varmennuksen. Lisääthän myös yrityksesi tiedot ja lataa yrityksen varmennusasiakirjat pyydettäessä. 

Puhelimeeni ei voi ladata Holvin mobiilisovellusta

Holvin mobiilisovellus on saatavilla IOS -& Android-mobiililaitteisiin ja tämä on turvallinen vaihtoehto tilille kirjautumiseen ja maksujen vahvistamiseen - osana vahvaa sähköistä tunnistautumista. Holvin mobiilisovellus on tärkeä osa meidän tuotetta ja on edellytys siihen, että voit käyttää Holvi-tiliä.

Mihin vahvaa sähköistä tunnistautumista tarvitaan?

Luethan lisää täältä! 

En pääse kirjautumaan tililleni / maksamaan tililtäni, eikä mikään ylläolevista tiedoista auttanut

Pyydäthän apua tätä kautta!