1. Käyttäjien kutsuminen 

Ainoastaan tilin perustaja voi kutsua käyttäjiä tilille. 

Näin kutsut käyttäjiä:

1. Valitse ensin Holvi-profiilisi kotinäkymästä tili, johon haluat kutsua uusia käyttäjiä.
2. Valitse vasemmasta sivupalkista "Tilin asetukset" ja täältä "Käyttäjät". Pääset näkymään, josta pääset kutsumaan käyttäjän.

Uuden käyttäjän kutsuminen

Kutsuaksesi uuden käyttäjän, jolla ei vielä ole tunnuksia Holviin, kirjoita käyttäjän sähköpostiosoite ja matkapuhelinnumero.

Uusi käyttäjä saa sähköpostikutsun, jossa on linkki tilin luomiseen.

Kaikkien uusien käyttäjien on luotava oma henkilökohtainen Holvi-profiilinsa ja vahvistettava henkilöllisyytensä saadakseen kaikki ominaisuudet käyttöön, mutta heidän ei tarvitse avata omaa Holvi-tiliä.

Käyttäjän kutsuminen, jolla on Holvi-profiili

Jos kutsuttavalla henkilöllä on jo tunnukset Holviin, varmistathan, että kutsua lähettäessä käytät samaa sähköpostiosoitetta ja matkapuhelinnumeroa. Sallimme vain yhden henkilökohtaisen Holvi-profiilin henkilöä kohden, joka estää useamman tilin käyttämisen eri profiilien kautta.

Uusi käyttäjä saa sähköpostiviestin ja voi kirjautua sisään nykyisellä Holvi-profiilillaan.

Käyttäjän ei tarvitse tehdä henkilöllisyyden varmennusta uudestaan, jos hänen nykyisen Holvi-profiilinsa varmennus on edelleen voimassa.

Huomaathan myös: Kutsu vanhenee 14 päivässä. Voit lähettää kutsun uudelleen, jos edellinen kutsu on vanhentunut.

 2. Tilin käyttäjäoikeudet / roolit

3. Käyttäjien hallinta

Voit tarkastella ja hallinnoida tilin käyttäjien oikeuksia siirtymällä Tilin asetukset > Käyttäjät -valikkoon. 

Assistentin nostaminen ylläpitäjäksi

Voit muuttaa käyttäjän roolia Tilin asetuksissa kohdassa Käyttäjät, jos haluat antaa ylläpitäjän oikeudet assistentille. Käyttäjän on suoritettava henkilökohtainen tunnistautuminen, ennen kuin roolia voi muuttaa. Ohjeet löydät täältä.

Ylläpitäjän alentaminen assistentiksi

Voit alentaa ylläpitäjän käyttöoikeudet assistentiksi Tilin asetuksissa kohdassa Käyttäjät. Jos käyttäjällä on Holvi Business Mastercard -kortti, otathan ensin yhteyttä asiakastukeemme ja suljemme käyttäjän kortin. 

Käyttäjien poistaminen

Voit poistaa käyttäjiä tilin asetuksista kohdasta Käyttäjät. Heidän pääsynsä tilille estetään välittömästi muutoksen jälkeen.

4. Tilin perustajan vaihtaminen

Tilin perustajan (pääkäyttäjän) vaihdos tapahtuu seuraavasti:

• Nykyinen perustaja kutsuu hänen seuraajansa osaksi tiliä.
  • Huom. Uusi käyttäjä on kutsuttava assistentti rooliin jos hänellä ei vielä ole täysin varmennettua profiilia Holvissa. 
• Nykyinen perustaja toimittaa tunnistussivun kautta uuden edustajan valtuutuksen tarvittavilla allekirjoituksilla sekä tuoreen (maks. 6 kk vanhan) kaupparekisteriotteen, josta ilmenee yrityksen nimenkirjoitusoikeudelliset henkilöt. Voit toimittaa asiakirjat myös klikkaamalla oikean yläkulman profiilikuvakkeesta Yritykseni -> Ovatko yrityksesi tiedot muuttuneet -> Toimita asiakirjoja täällä.

Sen pohjalta uusi henkilö nostetaan Holvin asiakastuen toimesta tilin pääkäyttäjäksi ja edellisen perustajan oikeuksia alennetaan. Kun olette suorittaneet ylläolevat toimet, otattehan ystävällisesti yhteyttä asiakastukeemme: support@holvi.com.