Poistaaksesi linkitetyn laitteen Holvi-tililtäsi, sinulla on oltava pääsy Holvi-sovellukseen jollakin jo linkitetyllä puhelimella tai tabletilla. Etkö pääse käsiksi vanhoihin laitteisiisi?
Linkitetyn laitteen poistaminen Holvi-tililtä
- Kirjaudu sisään Holvi-sovellukseen millä tahansa olemassa olevalla, linkitetyllä laitteella.
- Napauta profiilikuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa.
- Selaa alas kohtaan Salasana & turvallisuus ja valitse Hallitse laitteita.
- Pyhkäise vasemmalle laitteen kohdalta, jonka haluat poistaa.
- Vahvista poisto.
💡 Kun hankit uuden puhelimen, kirjaudu Holviin ja muihin tärkeisiin sovelluksiin uudella laitteellasi ennen kuin tyhjennät tai luovut vanhasta laitteestasi. Näin varmistat, ettet menetä pääsyä niihin.
Milloin laitteen linkitys kannattaa poistaa?
Voit linkittää enintään 5 laitetta Holvi-tiliisi samanaikaisesti.
Jos olet saavuttanut tämän rajan, sinun on poistettava vanhan laitteen linkitys, ennen kuin voit lisätä uuden.
Suosittelemme myös poistamaan säännöllisesti laitteita, joita et enää käytä, jotta tilisi pysyy turvallisena.
Etkö pääse käsiksi vanhoihin laitteisiisi?
Jos laiteraja on tullut vastaan etkä pääse kirjautumaan sisään millään vanhalla laitteella, ota yhteyttä tukitiimiimme sähköpostitse: 📧 support@holvi.com.
Muista lähettää sähköposti Holvi-tiliisi liitetystä sähköpostiosoitteesta.
⚠️ Tärkeää: Edelleen linkitettyjä laitteita voidaan käyttää Holvi-tilillesi pääsyyn, kunnes poistat ne. Jos et enää käytä laitetta, poista sen linkitys mahdollisimman pian.
Tarvitseeko sinun linkittää uusi laite?
Katso vaiheittainen oppaamme:
👉 Kuinka linkitän uuden laitteen Holvi-tiliini?
Tilisi turvaaminen
- Poista aina laitteiden linkitys, joita et enää käytä tai omista.
- Älä koskaan jaa kirjautumistietojasi tai linkitettyjä laitteitasi kenellekään.
- Hyväksy vain itse aloittamasi laitteiden linkityspyynnöt.
- Ota biometrinen sisäänkirjautuminen (Face ID / Touch ID) käyttöön nopeampaa ja turvallisempaa pääsyä varten.
- Siirry: Holvi-sovellus > profiilikuvake > Salasana & turvallisuus > Face ID / Touch ID
- Tarkista linkitetyt laitteesi säännöllisesti kohdasta Hallitse laitteita.
- Ota Holviin välittömästi yhteyttä, jos huomaat epäilyttäviä laitteita tai toimintaa.
Tarvitsetko apua?
Ota yhteyttä tukitiimiimme, jos:
- sinulla ei enää ole pääsyä mihinkään linkitettyyn laitteeseen.
- et pysty poistamaan laitetta itse.
- huomaat tililläsi outoa toimintaa.
Autamme sinua mielellämme vahvistamaan henkilöllisyytesi ja poistamaan laitteet, jotta pääset takaisin tilillesi nopeasti ja turvallisesti.