The easiest way to reach us Helpoin tapa tavoittaa meidät So erreichst du uns am einfachsten

Log in and message us, send a request below, or give us a call. Kirjaudu sisään ja laita viestiä, lähetä pyyntö alla tai soita meille. Melde dich an und schreib uns, sende unten eine Anfrage oder ruf uns an.

  1. If you already have a Holvi account Jos sinulla on jo Holvi-tili Falls du bereits ein Holvi-Konto hast Fastest Nopein Am schnellsten

    Log in and click the chat icon in the bottom-right corner to message our support team. We can see your account details, so we can help you faster. Kirjaudu sisään ja lähetä viesti asiakaspalvelullemme oikean alakulman chat-kuvakkeesta. Näemme tilisi tiedot, joten voimme auttaa nopeammin. Melde dich an und klicke unten rechts auf das Chat-Symbol, um unserem Support-Team zu schreiben. Wir sehen deine Kontodaten und können dir so schneller helfen.

    Log in to your account Kirjaudu tilillesi Bei deinem Konto anmelden

  2. In all other cases Kaikissa muissa tapauksissa In allen anderen Fällen

    No account yet, or can’t log in? Send us a request using the contact form below and we’ll reply by email. Eikö sinulla ole vielä tiliä, tai et pääse kirjautumaan? Lähetä meille pyyntö alla olevalla lomakkeella, niin vastaamme sähköpostitse. Noch kein Konto oder du kannst dich nicht anmelden? Sende uns eine Anfrage über das Kontaktformular unten, wir antworten per E-Mail.

    Go to the contact form Siirry lomakkeeseen Zum Kontaktformular

Prefer to talk? Call us Mon–Fri 10am–5pm Puhelinlinjamme palvelee ma–pe klo 10–17 Lieber persönlich? Ruf uns an: Mo–Fr, 10–17 Uhr

Closed on Finnish public holidays. Please call from the number linked to your Holvi account, if you have one. Suljettu arkipyhinä. Soitathan siitä numerosta, joka on liitetty Holvi-tiliisi, jos sinulla on sellainen. An finnischen Feiertagen geschlossen. Falls du ein Holvi-Konto hast, ruf uns bitte von der Nummer an, die mit deinem Konto verknüpft ist.

Submit a request Lähetä pyyntö Anfrage senden

Help us help you faster Näin autamme sinua nopeammin So können wir schneller helfen

  • If you have a Holvi account, use the email address registered to it.
  • Tell us what happened and when.
  • Add dates, amounts and screenshots if you have them.
  • Jos sinulla on Holvi-tili, käytä siihen rekisteröityä sähköpostiosoitetta.
  • Kerro, mitä tapahtui ja milloin.
  • Lisää päivämäärät, summat ja kuvakaappaukset, jos sinulla on niitä.
  • Falls du ein Holvi-Konto hast, nutze die dort registrierte E-Mail-Adresse.
  • Beschreibe, was passiert ist und wann.
  • Füge Daten, Beträge und Screenshots hinzu, falls vorhanden.

Keep your account safe Pidä tilisi turvassa Schütze dein Konto

Never send your password, PIN, security codes or full card number. Holvi will never ask for them. Älä koskaan lähetä salasanaasi, PIN-koodiasi, vahvistuskoodeja tai koko kortin numeroa. Holvi ei koskaan kysy niitä. Sende niemals dein Passwort, deine PIN, Sicherheitscodes oder deine vollständige Kartennummer. Holvi fragt nie danach.