Um deine Karten-PIN zu finden oder zu ändern, logge dich in der Holvi-App auf deinem Telefon ein, wähle deine Karte auf dem Startbildschirm aus – oder gehe oben rechts auf Profil und wähle dort deine Karte aus. Tippe dann auf PIN anzeigen.
Du kannst deine PIN auch finden oder ändern, indem du dich auf Holvi.com einloggst. Gehe zu Kontoeinstellungen > Zahlungskarten, wähle deine Zahlungskarte und dann Optionen > PIN anzeigen / PIN ändern.
Was bedeutet das, meine Karten-PIN zu "entsperren"?
Wenn du deine Karten-PIN dreimal hintereinander falsch eingeben hast, wird deine PIN gesperrt – das bedeutet, dass du die PIN erst entsperren musst, um deine Karte weiterhin nutzen zu können. Dies dient dazu, deine Karte zu schützen, falls sie in die falschen Hände gerät. Du kannst deine PIN nur entsperren, indem du dich auf Holvi.com einloggst, über die App ist dies nicht möglich.