Huom: Vain fyysisillä korteilla (ei virtuaalikorteilla) on PIN-koodi.
Hyppää kohtaan:
Miten tarkistan tai muutan PIN-koodini?
Voit tarkistaa tai vaihtaa Holvi-korttisi PIN-koodin helposti joko mobiilisovelluksessa tai selainversiossa.
📱 Mobiilisovelluksessa:
Avaa Holvi-sovellus ja valitse aloitusnäytöstä haluamasi kortti. Vaihtoehtoisesti voit klikata oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta ja valita kortin sieltä. Valitse sitten Näytä PIN-koodi.
💻 Selainversiossa:
Kirjaudu sisään osoitteessa Holvi.com ja siirry päävalikosta kohtaan Kortit. Valitse korttisi ja avaa Vaihtoehdot-pudotusvalikko. Sieltä voit valita joko Näytä PIN-koodi tai Vaihda PIN-koodi.
Miten avaan lukkiutuneen PIN-koodin?
Jos syötät Holvi-korttisi PIN-koodin väärin kolme kertaa, se lukkiutuu turvallisuussyistä. Näin korttisi pysyy turvassa siltä varalta, että se joutuisi vääriin käsiin.
💻 PIN-koodin lukituksen avaaminen selainversiossa:
PIN-koodin lukituksen voi avata vain kirjautumalla osoitteeseen Holvi.com - eli ei mobiilisovelluksessa.
Siirry päävalikosta kohtaan Kortit, valitse lukkiutunut kortti ja avaa Vaihtoehdot-valikko. Valitse sitten Palauta PIN-koodi.
PIN-koodin palautuksen jälkeen syötä kortti maksupäätteeseen tai automaattiin ja syötä PIN. Tämän jälkeen myös lähimaksu ja verkkomaksut toimivat normaalisti.
Jos et pääse kirjautumaan tai kohtaat ongelmia, ota yhteyttä Holvin asiakastukeen.