[TOC: Table of contents appears here in published article]
Huom: Vain fyysisillä korteilla on PIN-koodi. Virtuaalikoodilla ei siis ole PIN-koodia.
Miten tarkistan tai muutan korttini PIN-koodin?
Voit tarkistaa tai vaihtaa Holvi-korttisi PIN-koodin helposti joko mobiilisovelluksessa tai selainversiossa.
Mobiilisovelluksessa 📱:
- Kirjaudu sisään Holvi-sovellukseen.
- Valitse aloitusnäytöltä haluamasi kortti, tai klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta ja valitse kortti sieltä.
- Valitse Näytä PIN-koodi.
Selaimessa (Holvi.com) 💻 :
- Kirjaudu sisään osoitteessa Holvi.com.
- Siirry päävalikosta kohtaan Kortit.
- Valitse korttisi ja avaa Vaihtoehdot-pudotusvalikko.
- Valitse joko Näytä PIN-koodi tai Vaihda PIN-koodi.
Miten avaan lukkiutuneen PIN-koodin?
Jos syötät Holvi-korttisi PIN-koodin väärin kolme kertaa, se lukkiutuu turvallisuussyistä. Näin korttisi pysyy turvassa siltä varalta, että se joutuisi vääriin käsiin.
PIN-koodin lukituksen voi avata vain selaimessa - ei mobiilisovelluksessa.
PIN-koodin lukituksen avaaminen selaimessa 💻 :
- Kirjaudu sisään osoitteessa Holvi.com.
- Siirry päävalikosta kohtaan Kortit.
- Valitse lukkiutunut kortti ja avaa Vaihtoehdot-valikko.
- Valitse Palauta PIN-koodi ja seuraa ohjeita.
PIN-koodin palautuksen jälkeen syötä kortti maksupäätteeseen tai automaattiin ja syötä PIN. Tämän jälkeen myös lähimaksu ja verkkomaksut toimivat normaalisti.
Jos et pääse kirjautumaan tai kohtaat ongelmia, ota yhteyttä Holvin asiakastukeen.