Holvin palvelu ja asiakastuki

Ennen yhteydenottoa:

• Tarkista meidän usein kysytyt kysymykset.
• Tarkista tukisivustomme.
• Status sivultamme löydät ajankohtaista tietoa mahdollisista palveluumme vaikuttavista häiriöistä tai tapahtumista.
• Tarkista blogistamme pienyrittäjän tietopaketti koronasta:
  • Suomalaisille yrityksille: Pienyrittäjän tietopaketti koronasta
  • Saksalaisille yrityksille: Selbstständigkeit während COVID-19
  • UK:ssa sijaitseville yrityksille: Resources for sole traders in times of coronavirus

Kuinka tavoitan asiakastuen?

• Chat-palvelu - auki ma-pe, 09.00 - 17.00. Kirjaudu tilillesi ja avaa chat palvelu “Apua” painikkeesta oikeassa alakulmassa.
• Sähköpostitse - Lähetä meille tukipyyntö.
• Puhelintuki - auki ma-pe, 10.00 - 16.00. 
  • Suomi: +358 75 325 2935
  • Saksa: +49 30 568 37032
  • Viron e-Kansalaiset: +372 880 7764

Jos et saa meihin heti yhteyttä puhelimitse puhelintuen aukioloaikana, jätä meille soittopyyntö tai lähetä yhteydenottopyyntö täältä.
Puhelintuen kiinni ollessa, lähetä yhteydenottopyyntö täältä. 

Huom: Lisääthän tukipyyntöön rekisteröidyn sähköpostiosoitteen jos olet jo Holvin asiakas.