Tiimimme palvelee arkisin klo 10–17
Miten voimme auttaa?
Lähetä meille viesti mistä tahansa asiasta. Virtuaaliapurimme Hilla vastaa heti ja ohjaa sinut tiimillemme, kun tarvitset ihmisen apua.
Palvelemme kielillä Suomi English Deutsch
Lähetä viesti
Hilla 24/7 · tiimimme vastaa virka-aikaan. Keskustelu säilyy, joten voit palata siihen milloin vain. Kirjautuneena saat sähköpostin, kun vastaamme.
Käytätkö Holvi-sovellusta? Messaging toimii selaimessa, tai voit soittaa meille.
Kiireellinen asia?
Toimi heti – näissä asioissa sinun ei tarvitse odottaa vastaustamme.
Holvi Zen- tai Zen+ -asiakas? Näin tavoitat kirjanpitäjäsi
Muut yhteystavat
Soita meille
Paras, kun haluat käydä asian läpi puhelimessa
Puhu suoraan tiimimme kanssa
Ma–pe klo 10–17, ei arkipyhinä. Soitathan Holvi-tiliisi liitetystä numerosta. Puhelun hinta pvm/mpm.
+358 75 325 2935
Suomi ja euroalue · Suomen aikaa
Yhteydenottolomake
Paras liitteille ja tarkempaa selvitystä vaativille asioille
Vastaamme sähköpostitse arkisin
Käytäthän Holviin rekisteröityä sähköpostiosoitettasi.
Jos lomake ei toimi, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@holvi.com. Korttimaksukiistat käsitellään vain maksukiistalomakkeella.
Yhteys Holvi Zen- tai Zen+ -kirjanpitäjään
Holvi Zen
Lähetä Messaging-viesti kirjautuneena
Kirjaudu sisään selaimessa, avaa oikean alakulman puhekupla ja valitse Lähetä viesti Zen-kirjanpitäjälle.
Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen support@holvi.com. Mainitse, että viesti on kirjanpitäjälle.
Holvi Zen+
Kirjanpitotiimisi palvelee sähköpostitse
Ota yhteyttä kirjanpitiimiin sähköpostitse. Saat osoitteen palvelun alussa.
Jos et löydä yhteystietoja, kirjaudu sisään, avaa puhekupla ja valitse Tarvitsen Zen+ -kirjanpitäjäni yhteystiedot.
Näytä kuvat
Zen-asiakkaat
Zen+ -asiakkaat
Näin saat vastauksen nopeammin
- Käytä rekisteröityä sähköpostiasiNiin löydämme tilisi heti.
- Kerro päivämäärä ja summaJos kysymyksesi koskee maksua tai laskua.
- Lisää kuvakaappausJos jokin näyttää väärältä tai näet virheilmoituksen.
Lisää apua
Löydä vastaus nopeasti
- Miten avaan Holvi-tilin?
- Mitä asiakirjoja tarvitsen tilin avaamiseen?
- Missä maksuni viipyy?
- Miten päivitän omia tietojani?
- Miten päivitän yrityksen tietoja?
Etkö näe Messaging-painiketta?
Messaging-painike on puhekupla sivun oikeassa alakulmassa. Mainosesto-ohjelmat ja palomuurit voivat piilottaa sen. Kokeile poistaa ne käytöstä tai vaihtaa selainta, esimerkiksi Google Chromeen. Jos painike ei vieläkään näy, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@holvi.com ja liitä mukaan kuvakaappaus.
Milloin tiimi ei palvele?
Tiimimme ei palvele viikonloppuisin eikä arkipyhinä. Hilla on aina käytettävissä.
Eikö jokin toimi Holvissa?
Tarkista tunnetut häiriöt status-sivultamme ennen kuin otat yhteyttä.