Holvi-verkkokaupassasi voit myydä niin fyysisiä tuotteita, palveluita kuin digitaalisia tiedostojakin. Tässä oppaassa käymme läpi, miten luot uuden tuotteen ja määrität sen asetukset.
1. Uuden tuotteen luominen ja julkaisu
Kun luot uuden tuotteen, se tallentuu luonnokseksi. Muista julkaista tuote, jotta se näkyy asiakkaillesi.
- Kirjaudu Holviin ja valitse Verkkokauppa > Tuotteet.
- Klikkaa Lisää uusi tuote.
- Kun olet täyttänyt tiedot, voit julkaista tuotteen avaamalla sen ja valitsemalla Vaihtoehdot > Julkaise.
Uuden tuotteen voi myös lisätä kohdasta Verkkokauppa > Uusi > Uusi tuote.
2. Tuotteen perustiedot
Täytä vähintään tuotteen nimi, kuvaus ja hinta. Lisäksi voit määritellä seuraavat tärkeät asetukset:
| Ominaisuus | Kuvaus |
|---|---|
| Tuloluokka | Valitse luokka, johon myynti kirjautuu automaattisesti kirjanpidossa. Tarvittaessa luo uusi luokka. |
| Kappalemäärä (valinnainen) | Määritä varastosaldo (esim. tapahtumaliput tai rajoitettu erä tuotteita). |
| Viesti kuittiin | Lisää ohjeita tai kiitoksia, jotka näkyvät suoraan asiakkaan kuitissa. |
3. Lisäasetukset ja toimitus
Voit muokata tuotteen näkyvyyttä ja toimitustapoja:
- Piilota varastosaldo: Jos et halua asiakkaiden näkevän, montako tuotetta on jäljellä, rastita tämä kohta.
- QR-koodi ja erillinen kuitti: Käytä tätä erityisesti tapahtumalippuihin. Asiakas saa PDF-tiedoston, jossa on yksilöllinen QR-koodi lipun tarkastusta varten.
- Toimituskulut: Lisää kiinteä toimituskulu ja määritä ne alueet, joihin tuotetta toimitetaan.
Huom! Alennuskoodit eivät kata toimituskuluja.
4. Näyttöasetukset ja kuvat
Tuotekuva on verkkokaupan tärkein myyntivaltti.
- Kuva: Käytä selkeää kuvaa (PNG, JPG tai GIF).
- Vinkki: Tiedoston maksimikoko on 1 MB.
- Kaupan valikoima: Valitse, mihin kategoriaan tuote kuuluu, jotta kauppasi pysyy selkeänä.
5. Lisäkysymykset ja digitaaliset tuotteet
Kerää tarvittavat tiedot kassalla
Kohdassa Lisäkysymykset tilauksen yhteyteen voit lisätä kassakysymyksiä, joilla keräät asiakkaalta tarvittavia tietoja (esim. osallistujan nimi, ruokavaliot tai paidan koko). Voit määrittää kysymykset pakollisiksi tai vapaaehtoisiksi.
Digitaalisten tiedostojen myynti
Voit myydä ladattavia tiedostoja, jolloin asiakas saa latauslinkin sähköpostitse heti maksun jälkeen.
Digitaalisten tuotteiden sallitut tiedostomuodot:
- Musiikki: MP3, WMA, OGG
- E-kirjat: PDF, EPUB, MOBI
- Kuvat: JPG, TIFF, PNG, GIF
- Muut: Pakatut ZIP-tiedostot