1. Kuinka yhdistän maksun laskuun?
Voit merkitä laskun maksetuksi vain jos sitä vastaava suoritus on saapunut Holviin. Jos lasku näyttää erääntyneeltä, mutta tiedät, että se on maksettu, laskua vastaava suoritus löytyy todennäköisesti tilisi tuloluokasta Luokittelemattomat/Uncategorised. Holviin saapuvat luokittelemattomat suoritukset kootaan tuloluokkaan Luokittelemattomat - näihin lukeutuu mm. suorituksia joissa maksaja ei ole käyttänyt viitenumeroa.
Voit luokitella suoritukset uudestaan haluamiisi tuloluokkiin, tai yhdistää niitä lähettämiisi laskuihin.
HUOM: Vain Luokittelemattomat-tuloluokassa olevia suorituksia voi yhdistää laskuihin. Jos olet siirtänyt suorituksen ulos tästä luokasta, sinun tulee ensin siirtää se takaisin. Valitse siis ensin haluamasi suoritus koti-valikon ja feed-näkymän, tai kirjanpito-valikon ja tuloluokan kautta. Tämän jälkeen valitse Vaihda luokittelua alasvetovalikko ja 'Luokittelemattomat'.
Yhdistääksesi Holvi-tilille saapuneita suorituksia lähettämiisi laskuihin, toimi seuraavasti:
1. Kirjaudu Holviin ja valitse Laskut
2. Valitse listasta lasku, jonka haluat merkitä maksetuksi
3. Selaa sivua alaspäin kohtaan Maksujen täsmäytys
4. Valitse Täsmäytä maksuun
5. Valitse listasta haluamasi suoritus ja viimeistele yhdistäminen klikkaamalla Täsmäytä.
2. Maksun täsmäytyksen peruutus
Laskut, jotka luotiin ja täsmäytettiin maksuun 11. maaliskuuta 2021 jälkeen, ovat korjattavissa jälkikäteen.
Jos haluat peruuttaa maksun täsmäytyksen laskuun, toimi seuraavasti:
- Avaa lasku
- Vieritä alas kohtaan Maksujen täsmäytys
- Valitse Peruuta täsmäys
3. Hyvityslaskut / Laskun merkitseminen hyvitetyksi
Jos sinulla on lasku, jonka haluat poistaa tai se on osittain maksettu voit tehdä laskun maksamatonta määrää vastaavan hyvityslaskun. Näin kirjanpitoosi ei jää aukkoja.
Tehdäksesi hyvityslaskun, valitse Holvi-tililtäsi Laskut-valikko, valitse oikea lasku ja avautuvasta näkymästä Vaihtoehdot painikkeen alta Merkitse hyvitetyksi. Huomiothan, että laskun tulee olla lähetetty tai merkitty lähetetyksi, jotta sen voi hyvittää.
Tämä muodostaa automaattisesti lähetetyn laskun summaa vastaavan (tai jäljellä olevan maksamattoman osuuden summaa vastaavan) hyvityslaskun, jonka voit myös lähettää eteenpäin tai tulostaa arkistointia varten.
Huomaathan, että vastaanottaja ei saa ilmoitusta automaattisesti. Sinun on lähetettävä hyvityslasku manuaalisesti.
4. Laskun käyttäminen pohjana
Voit käyttää lähetettyjä laskuja pohjana, jotta uusia laskuja ei aina tarvitse luoda uudestaan alusta asti.
Tehdäksesi tämän valitse aluksi Laskut-valikosta haluamasi lasku. Tämän jälkeen klikkaa laskun päällä olevaa Käytä pohjana -vaihtoehtoa. Tämä luo laskusta kopion, jonka aiheeksi tulee muokattavana tekstinä Kopio [edellisen laskun aihe].
Samalla periaatteella voit käyttää pohjina lähetettyjä tai luotuja maksuja, sekä olemassaolevia verkkokauppatuotteita.
5. Laskutus ulkomaille
Holvilla voit lähettää myös laskuja Suomen rajojen ulkopuolelle (voit laskuttaa vain Euro-valuutassa). Huomioithan, että tällä hetkellä Holvi tukee maksuliikennettä ainoastaan SEPA-maiden välillä.
Ulkomaille lähetettävänä laskuna voit hyvin käyttää normaalia Holvi-laskua, mutta suosittelemme lisäämään laskun aihekenttään muistutuksen "Käytäthän viitenumeroa"/Please, use the reference number". Viitenumeron perusteella rahat ohjautuvat oikein, eikä sinun tarvitse lähteä manuaalisesti siirtämään niitä tililläsi tuloluokasta luokittelemattomat.
Laskun kieltä pääset vaihtamaan kohdasta "Laskun tiedot", laskua luodessa.
Ulkomaanvaluuttamaksuja varten Holvia voi käyttää yhdessä Transferwise -palvelun kanssa. Transferwise on useimmiten perinteisiä pankkeja edullisempi vaihtoehto. Transferwisen avulla tiedät etukäteen paljonko sinun tulee maksaa, jotta vastaanottaja saa toivotun summan kokonaan tililleen.
Toimi näin:
- Luo tunnukset ilmaiseksi https://transferwise.com/register/index kautta.
- Laita tilisiirron tiedot (määrä, vastaanottajan tiedot ja valuutat) Transferwise-palveluun joka antaa sinulle hinnan ja tiedot Forex-maksulle.
- Voit tämän jälkeen laskuttaa saadun summan normaalisti Holvissa "Laskutus"-kohdasta. Täytä maksun tietokenttiin Transferwisen antamat tiedot.
6. Miten muutan laskun tietoja tai poistan sen?
Valitse Holvin Laskutus-valikosta lasku, jota haluat muokata.Laskut, joiden tila on Luonnos voi merkitä mitätöidyksi. Jos lasku on jo lähetetty, laskun summaa ei voi muokata, mutta sen voi vielä lähettää uudelleen tai merkitä hyvitetyksi.
Poistetut laskut järjestellään omaan Mitätöidyt-valikkoonsa, josta niitä voi tarkastella ja tarvittaessa kopioida uusiksi laskuiksi tai tulostaa ulos.
Liitteen liittäminen laskuun:
Voit lisätä enintään 3 liitettä lähettämääsi laskuun.
Tuetut tiedostomuodot ovat PNG, JPG, GIF ja PDF ja liite näkyy vastaanottajalle.
7. Kuinka voin täsmäyttää monta maksua samaan laskuun?
Jos asiakkaasi on maksanut laskun monena eri maksuna, voit täsmäyttää kaikki nämä maksut laskuun. Kaikkien maksujen pitää olla tuloluokassa "luokittelemattomat" yhdistääksesi ne laskuun.
8. Kuinka voin täsmäyttää monta laskua samaan maksuun?
Valitettavasti et voi täsmäyttää montaa laskua yhteen maksuun. Jokainen lasku on maksettava erikseen omana maksuna omalla viitenumerollaan.