→ Maksun täsmäytyksen peruuttaminen
→ Missä tapauksissa maksu kannattaa irrottaa laskusta?
Maksun täsmäytyksen korjaaminen ja peruuttaminen
Yleensä maksut kohdistuvat Holvissa automaattisesti oikeille laskuille viitenumeron perusteella. Joskus maksu voi kuitenkin päätyä väärälle laskulle – esimerkiksi näistä syistä:
- Asiakas on käyttänyt virheellistä viitenumeroa.
- Maksu on kohdistettu manuaalisesti väärään laskuun.
Jotta kirjanpitosi pysyy ajan tasalla ja vastaa todellista maksuliikennettä, virheelliset täsmäytykset on tärkeä korjata.
💡 Jos maksu on kohdistettu väärään laskuun, se täytyy ensin irrottaa kyseisestä laskusta ennen kuin se voidaan täsmäyttää uudelleen oikeaan kohteeseen.
Näin irrotat maksun laskusta:
- Kirjaudu sisään.
- Siirry päävalikosta kohtaan Laskutus.
- Avaa se lasku, jolta haluat poistaa maksun täsmäytyksen.
- Vieritä sivua alaspäin kohtaan Maksujen täsmäytys.
-
📱 Mobiilisovelluksessa: Poista täsmäytys pyyhkäisemällä vasemmalle täsmäytetyn maksun kohdalla.💻 Selainversiossa: Poista täsmäys napsauttamalla maksutapahtuman oikeassa laidassa olevaa irrotuspainiketta.
Irrotettu maksu siirtyy takaisin luokittelemattomiin maksuihin, josta voit täsmäyttää sen oikeaan laskuun tai käsitellä sen muulla tavalla kirjanpidossasi.
Milloin maksu kannattaa irrottaa laskusta?
• Väärä täsmäytys – maksu kohdistettiin väärälle laskulle.
• Ylimaksu – haluat jakaa maksun useampaan laskuun tai palauttaa osan.
• Laskun hyvittäminen – maksu täytyy irrottaa laskusta, ennen kuin kyseinen lasku voidaan hyvittää.