Phishing bedeutet, dass jemand versucht, deine persönlichen Daten abzugreifen. Dazu werden oft gefälschte E-Mails oder Websites eingerichtet, die schadhafte Links enthalten, die auf dein ersten Blick einen seriösen Eindruck vermitteln. Es handelt sich jedoch um die Arbeit von Cyberkriminellen, die in keinem Zusammenhang mit Holvi steht.
Phishing-E-Mails enthalten in der Regel einen Link zu einer gefälschten Website, die dich dazu verleiten soll, deine persönlichen Daten einzugeben. Sobald du deine Daten eingegeben hast, können die Kriminellen deine Informationen missbrauchen.
Um deine Daten zu sichern, ist es wichtig, dass du aufmerksam und wachsam bleibst. Achte auf verdächtige E-Mails, in denen du nach deinen persönlichen Daten gefragt wirst, und sei stets aufmerksam, wenn du dich über deinen Webbrowser bei Holvi anmeldest.
Weitere Informationen zu dem Thema findest du weiter unten.
Kopien der Holvi-Webseite und Holvi-App
Holvi überprüft regelmäßig das Internet, um gefälschte Websites und Apps zu finden, die mit dem Ziel Phishing erstellt wurden. Wir arbeiten dann mit der zuständigen internationalen Behörde zusammen, um diese Websites zu schließen und betrügerische Apps so schnell wie möglich aus den App-Stores zu entfernen – manchmal noch am selben Tag, an dem wir die Website oder die App finden.
Wende dich bitte an unseren Support, um Phishing-Angriffe zu melden.
So erkennst du eine offizielle Holvi-Website
Die Login-Seite von Holvi ist eine sichere, verschlüsselte Webseite. Du kannst sichere Seiten erkennen, indem du auf die URL doppelklickst: Wenn die URL mit "https://" beginnt, bedeutet dies, dass sie sicher ist.
Die Anmelde-URL von Holvi sieht in allen Sprachen wie folgt aus:
Links zur Erkennung sicherer Websites in den jeweiligen Browsern:
Holvi's Standard-E-Mail-Verfahren
Hier bei Holvi kommunizieren wir zum Teil per E-Mail. Wie kannst du also erkennen, welche E-Mails von uns stammen und welche E-Mails gefälscht sind?
- Alle Login-Links in unseren E-Mails führen dich direkt zu unserer sicheren Login-Seite, die mit 'https://' beginnt.
- Nach der Verifizierung deines Unternehmens werden wir dich niemals auffordern, persönliche Daten per E-Mail anzugeben.
- Holvi wird niemals behaupten, dass dein Konto geschlossen wird, falls du deine persönlichen Daten nicht direkt per E-Mail bestätigst, verifizierst oder authentifizierst.
- Holvi wird niemals behaupten, dass du persönliche Informationen aufgrund von System-Upgrades per E-Mail bestätigen musst.
Wenn du dir jemals unsicher bist, ob eine Nachricht von Holvi stammt, wende dich bitte per Chat an unseren Support oder sende uns hier eine Anfrage.
*Als Teil unseres Verifizierungsprozesses kann sich unser Support-Team per E-Mail an dich wenden, um zusätzliche Informationen zu erhalten – zum Beispiel, wenn wir mehr Informationen über deine Unternehmensaktivitäten und deinen geschätzten Umsatz benötigen, um sicherzustellen, dass du unsere Nutzungsbedingungen einhältst. Holvi wird immer Verschlüsselungs- und Authentifizierungsmechanismen (z.B. Secure-E-Mail) verwenden, wenn wir solche Informationen per E-Mail anfordern.
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Unser Team wird dich niemals nach deinen Login-Daten, deiner Kartennummer oder dem per SMS erhaltenen Bestätigungscode fragen! |
Vergewissere dich vor der Eingabe persönlicher Daten im Internet, dass die URL mit https:// beginnt und keine Tippfehler enthält. |
Wenn du einen verdächtigen Link oder eine verdächtige E-Mail erhältst, gib keine persönliche Informationen preis – und melde dich jederzeit bei unserem Support, wenn du unsicher bist, ob eine Nachricht von Holvi stammt oder nicht. |